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導入事例|株式会社コン・パス

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オンラインでリアルなスクール感を創出
学習進捗状況を会員様が管理
株式会社コン・パス

導入メリット

  • 会員種別ごとに動画コンテンツの出し分けができる
  • 各会員それぞれの動画視聴の進捗や傾向を把握できる
  • 組織を設定することにより、複雑な動画コンテンツの出し分けができる
  • 動画(.mp4)以外のデータもアップロード可能
  • 自社のペースでサイト構築ができる

目次

選定の背景

Uishare導入前に抱えていた課題や、導入の背景についてお聞かせください。

女性社員

砂金様:UIshare を導入する前に、他社の動画配信プラットフォームを利用していましたが、運営していく上で機能面の使いにくさや不便さを感じるようになっていました。
具体的には、動画視聴サイトログイン時に、ユーザーID、パスワードの保存維持ができないことや UI・UX が会員様にとって使いにくかったこと、音声コンテンツのバックグランド再生ができないことで、多くの会員様から「どうにかならないものだろうか?」と問い合わせが殺到しました。(笑)
また、管理者側の問題点として、会員管理の利便性があまりなかったことや、動画をアップロードする際の変換速度が遅く、10 分程度の動画をアップするのに長時間かかってしまったり、データ容量も少なかったので、中長期で利用を考えた際に工数面など含めネックとなりました。
本格的に新たな動画配信プラットフォームを提供している会社説明を複数社受けた中の 1社がUIshareでした。弊社が抱えていた課題を一番解決できそうだったのが、UIshareだったので、導入させていただきました。

選定理由

他社の動画共有サービスやその他の手段の中から、「Uishare」をお選びいただいた理由は何ですか?

砂金様:まず、会員様が自分で学習状況を把握することができ、スクール感が伝わるサイト構築が可能だと思いました。弊社のサービスは“オンライン不動産スクール”なので、ただ動画を配信するのではなく、“自らの学習進捗がわかる点”を重視していましたので、その点では、UIshare 一択でした。
また、導入前の課題だった、動画アップロード時の工数や利便性、バックグランド再生も可能など、さまざまな課題点の改善が可能で、且つ、他社よりも早くスピーディーに改善ができると判断したため、導入に至りました。
私たちのわがままな要望に、ご担当の谷口様を相当困らせてしまったかもしれません。しかし、導入前のお打ち合わせ時から感じていましたが、「一緒にUIshareを育てていきたい」というご担当の谷口様のお言葉の通り、どんな些細な事でも耳を傾けていただけるのは大変ありがたく、本当にUIshareを導入して良かったと感じています。

選定理由

構築

導入後、構築はどのように行いましたか?

砂金様:導入時前のお打ち合わせの時から細かな項目までヒアリングしていただき、活用イメージを持つことができていたので、実際の導入時は、あまり混乱はありませんでした。
例えば、以前は既存の会員データはほぼExcelで管理するアナログでしたが、UIshare導入後は会員情報を整理し、csv データで登録ができたので時間もあまりかかりませんでした。やりやすかった点としては、即時反映が可能なので、コンテンツについてもデータ投入前に見せ方やサムネイルの作成からコンテンツ毎のチャプター設定まで自社で設定・変更ができる点が大変便利でした。操作面においても、すでに他社の動画配信プラットフォームを使っていたということもあり、そこまで苦労せず構築ができたと思います。操作面において疑問点が出てきた際には、都度、フォローしていただけました。やりたいことを最大限できるように一緒に考えていただき、自社だけでは解決できなかったことも、オープン時には形になっていきました。
また、導入から現在まで、UIshareのご担当者の谷口様と月1回の定例を設け改善・改修希望を話し合うことができ、より良いサイト構築ができていると思います。例えば、会員様が見る画面で動画のサムネイル表示が元々なく真っ黒な状態でしたが、サムネイル表示できるよう改修をお願いしたところ数日後にはUIが変わっていて、改善・改修に対するスピードがとても速くて驚きました。
日々、試行錯誤しながらではありますが、誰もが見やすく、使いやすいサイト構築を目指しています。

導入効果

Uishareを導入して、どのような効果がありましたか?

導入効果

砂金様:様々な面において、工数削減、時間短縮になりました。
例えば、コンテンツアップ作業にかける時間が大幅に短縮されました。 元々、コンテンツを自社サーバーに上げ、URLを会員様へメールで配信またはYouTubeなどを利用していましたが、サイト上にアップロードのみで完了できるため、作業時間の短縮ができました。
次に、会員様の視聴分析についてですが、今まではアナリティクスなどを使用して、複数のページを見て数字分析を行っておりましたが、UIshareの管理画面からコンテンツ毎にダウンロードが可能なので、時間短縮に繋がっています。
また、コンテンツ視聴に関する質問は、UIshare上でメッセージのやり取りができるので一つのサイトに全て集約することができています。
その他、動画コンテンツ以外の音声ファイルやPDFファイルも一緒に公開できるサイト構築が難しく感じていましたが、UIshareを利用することで、一通りのデータをアップロードできるようになりました。最近追加されたダウンロード設定機能では、動画コンテンツに付随するデータを同じ枠の中にアップロードでき、プレビュー機能・ダウンロード機能を活用することで、より資料の展開が容易になったと感じています。
特に、弊社のCasegoodのサービスでは有料会員・無料会員の他に単発で開催するスクーリングや個別コンサルティングを含むVIP会員など会員種別が多いため、今まで会員種別ごとのコンテンツ管理が大変でした。しかし、UIshareでは1人に対してグループ組織を複数紐付けることができ、コンテンツ視聴制限を設けることができるので、とても便利だと思います。

今後の展望・課題

最後に、今後の展望についてお聞かせください。

砂金様:Casegoodの会員数を 2000 人弱から1万人規模のオンラインスクールへと成長させることです。 Casegoodは、現役のプロを講師に招き不動産投資のみならず、税理士・弁護士・FPなどお金の知識を養うために必要なコンテンツを提供しています。現在、全会員種別合わせて総合計で30以上のコンテンツカテゴリ、約700本以上のコンテンツをUIshareで管理しています。さらに、興味を持って学習していただけるようなコンテンツカテゴリを、幅広い年代層へ向け、徐々に増やしていきたいと考えています。
最近では、少人数制で短期集中型の塾をオンラインで開催しており、それらのテキストや講義動画、資料など全てUIshareを利用してコンテンツ管理をしています。受講者のコンテンツの習熟度を把握できるため、管理に役立っています。先日、アンケート機能がリリースされたのでコンテンツに対して機能活用していきたいと思います!

今後の展望

Uishareのご利用についてお聞かせください


担当の方との距離感が近く、なんでも相談でき、レスポンスも早くて大変助かります。サイト運営で困ったことがあっても、解決へと導いていただけけるので安心して利用できます。
また、サイト機能も日々アップデートされているので、活用方法も多岐に渡り大変魅力です。ちょうどUIshare を使い始めて 1 年ほど経ちましたが、導入時とは違った課題や要望が出てきており、最近は自社独自の開発相談にも応じていただいております。私たちのサービスにおいてはなくてはならない存在です!いつもサポートしてくださり、本当にありがとうございます。

利用者数

17万人

月額1,000円から
動画活用を

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