導入事例｜TAKAI YOSHIKO flower & art school

Uishare導入前に抱えていた課題や、導入の背景についてお聞かせください。

花業界での３０年に渡る経験を通じて、国家資格フラワー装飾技能士の資格を持つことの価値と重要性をいつも感じており、フラワースクールを開講したいという夢を持つようになりました。これまで花業界においては、オンラインスクールの存在はほとんど見られませんでしたが、新型コロナウイルスの影響で多くの業界がデジタル化を進める中、フラワー教育もオンラインでの可能性があるのではないかと考えるようになりました。

時を同じくして、私の思い描く理想の授業を動画で実現できる仲間と出会い、必要なスタッフも集結しました。これにより、開講に向けてようやく具体的な一歩を踏み出すことができたのです。フラワー装飾技能士を目指す人々に新たな学習の機会を提供できると期待し、導入を決めました。

他社の動画共有サービスやその他の手段の中から、「UIshare」をお選び頂いた理由は何ですか？

弊社は花業界におけるオンラインスクールの開講という革新的な試みを目指し、プロジェクトの初期段階では、動画コンテンツの製作に注力しました。しかし、製作されたコンテンツを効果的に配信し、運用するための適切なプラットフォームを見つけることは大きな課題でした。複数の会社の提案を比較検討することで、コスト効率、機能性、使いやすさなどの様々な側面から最適なソリューションを探しましたが、いずれも難航しました。YouTubeのような一般的なプラットフォームも選択肢の一つとして考慮しましたが、私たちのニーズに特化したプラットフォームが必要だという結論に至りました。YouTubeでは、オンライン学習のための特化した機能や、受講生の進捗管理、インタラクティブな学習体験などが提供されていません。また、広告の表示や、著作権問題など、教育コンテンツの提供における懸念点もありました。

最終的にUIshareに出会うことができ、弊社のスクール開講の大きな後押しとなりました。コスト効率も良く、フラワー装飾技能士のカリキュラムをサポートするために必要な機能を備えており、受講生と講師の両方にとって利便性の高い学習環境を提供してくれます。これにより、初めてのスクール開講であっても、高品質で効果的な教育を提供することが可能になりました。専門性の高いスクール運営に適した機能とサポート体制が、選定の重要なポイントでした。

導入後、構築はどのように行いましたか？

導入後の構築過程は、まず数回の詳細な打ち合わせから始まりました。これにより、まずは、弊社の担当がUIshareの仕様について理解を深め、また弊社の特定のニーズに合った機能の活用方法を把握することができました。動画コンテンツの制作は外部の専門会社に委託し、完成した動画は担当者が直接アップロードしました。アップロード時にはUIshareの担当者が同席し、サポートを提供してくれたので、トラブルなくスムーズに行うことができました。さらに、無料体験動画の表示方法や操作のコツなど、運用面での細かなアドバイスも受けていたので、構築は思ったより短期間で行うことができました。

導入後、運営における細かな要望や改善点に対しても、非常に迅速かつ柔軟に対応して下さり、例えば、クーポンコードのオンオフ表示が分かりにくいというフィードバックを伝えた際、数日の内にオンオフの状態を緑と赤の色で明確に区別できるように改修して下さいました。
ただシステムを提供するだけでなく、私たちと一緒に成長してくださる姿勢が大変ありがたいと感じています。

Uishareを導入して、どのような効果がありましたか？

UIshareの導入により、特に顕著な効果として販売エリアの大幅な拡大が挙げられます。これまで地理的な制約により、フラワースクールへのアクセスが難しかった方々が、全国各地からオンラインでレッスンを受けることが可能になりました。これにより、これまで花を学ぶ機会がなかった人々や、近くにスクールがない通学の時間がないという理由で諦めていた方々にオンライン学習という形で手軽にアプローチすることができるようになりました。時間や場所を選ばず、自分のペースで、しかも繰り返し学習できることが、多くの人々にとって魅力的な点となり、受講申し込みにつながっています。

また受講生の進捗管理、コンテンツの更新、顧客情報の整理などが一元化され、これまで手間がかかっていた作業が大幅に簡略化され、スタッフの作業負担が減り、他事業へも注力できるようになりました。

最後に、今後の展開についてお聞かせ下さい。

現在の弊社のオンラインスクールは、主に国家資格であるフラワー装飾技能士の講座に特化していますが、実践的な内容を取り入れた新しいコンテンツの開発に力を入れることで、より多様なニーズに応えることができると考えています。
また、Uishareのプラットフォーム内でまだ十分に活用できていない、修了証の授与やテスト機能、アンケート機能などを利用したいです。これらは、受講生の達成感やモチベーションを高め、理解度の確認や学習の効果を測定し、多くの合格者の輩出に繋げられるのではと期待しています。
受講生にとってより価値ある学習の場となることを目指し、今後も積極的に新しい取り組みを実施していく予定です。

その他、UIshare利用において、日頃感じている点などございましたら、お聞かせください。

気軽に何でも相談できる環境が整っており、サイト運営に関する様々な問題や疑問があった場合でも、迅速に解決へと導いていただけるので、安心して運営することができています。 今後とも末永くどうぞよろしくお願いします。